省退役军人事务厅组织开展“莆田标准化试点工作”集中调研

4月29日，省退役军人事务厅组织开展“学习借鉴莆田市退役军人服务标准化试点工作成果”集中调研。厅党组成员、副厅长陈建辉，厅思政处、省退役军人服务中心负责人和各设区市、平潭退役军人事务部门分管领导、思想权益处（科）、服务中心负责人参加。

调研组一行深入仙游县、龙桥街道、镇海社区三级退役军人服务中心（站），了解场所建设、工作保障、业务开展等情况，现场调研基层退役军人服务中心（站）实施“四个统一”（即服务事项统一、办事指南统一、工作台账统一、要素保障统一）模式，察看服务保障体系标准化建设、规范化管理、精细化服务等成果。

在座谈交流环节，莆田市退役军人事务局从推广“四个统一”高质量打造退役军人服务标准化“莆田样板”，持续在实施“精准服务工作法”上下功夫见实效等方面，详细介绍了服务标准化试点项目的推进成果经验。各地重点围绕如何学习借鉴莆田市标准化试点建设成果，以点带面推动退役军人事务部《建设管理指导标准》《各级服务中心（站）服务清单》落实落地等方面交流体会、互学互鉴。

大家认为，莆田作为全国第一个地市级标准化试点项目，建设成果显著，值得肯定。各地要充分吸收借鉴经验做法，作为深化落实“精准服务工作法”的有力抓手和实际举措，系统谋划，大胆探索，特别是注重与各地实际相结合，做好实践转化落地的“后半篇”文章，合力将一地盆景变为一域风景。

调研组同志纷纷表示，要高站位推动服务保障体系建设走深走实，聚焦体系建设推进中的难点堵点问题，切实抓好服务中心(站)场所建设、机制建设、队伍建设等关键领域和重点环节，打基础、管长远、谋发展。要以创新理念引领服务保障体系建设高质高效，自上而下统一标准化服务流程、标准化服务清单、标准化服务指南和标准化服务台账，切实简化办事环节，提升办事实效，优化服务体验，并在实践中不断创新思维、创新理念、创新方法。要将“精准服务工作法”贯穿服务保障体系建设的全方位、各环节。严格对标部、省两级年度重点工作要求，以标准促精准、以实践促实效，推动各项任务落实落细，营造比学赶超的良好氛围，切实提升退役军人的获得感、幸福感。